das bedeutet das am 02.04.2011 c.a. 15:00Uhr - 00:00uhr kein Zugverkehr in Plauen UND Reichenbach ist - es wird ALLES im SEV gefahren in alle richtungen......
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und der 48er?; die Kohle? und der Kessel? Weiß da jemand schon was, fahren die früher oder wie?
Die werden auch im SEV gefahren... Oder doch nicht?! Vielleicht fallen die Güterzüge auch aus und werden umgeleitet, gibt ja noch diverse andere Strecken...
Zitat von IR-2668 Vogtlandnicht mal sev bekommt die db hin....... :(
Mal eine bescheidene Frage: Warst Du dort selbst dabei und das bereits seit 8:11 Uhr? Weißt Du, daß der Bus wirklich nicht kam? Oder lag es vielleicht nur daran, daß der Bus korrekt laut Plan schon um 8:11 Uhr gefahren ist und einige Reisende von der normalen Abfahrtszeit des Zuges nach Leipzig um 8:29 Uhr ausgegangen sind?
Klar läuft bei der Bahn - oder besser gesagt den Bahnen - häufig etwas schief, vor allem auch bei der Reisendeninformation und vor allem in Plauen, seit die Reisendeninformation aus Zwickau fernbedient wird.
Aber um sachliche Kritik zu üben, ist es immer gut, auch Fakten in der Hinterhand zu haben. Wie sieht es damit in Deinem Fall aus?
von 8 - 9:15 :( laut bahn soll der bus nicht direkt am bahnhof gehalten haben......
laut bahnauskunft sollten auch alle vbg züge ab oelsnitz im sev fahren-was schwachsinn ist.... aber überzeuge dich selber 08005336655
und vom vvv 0374419449 die wussten gar nichts
der nächste bus (GRZ nr.)aus werdau kam pünktlich und hielt direkt am bhf.
unterwegs erfahren das es auch probleme mit dem bus aus plauen richtung reichenbach gab der IRE wartete aber 25 min auf die fahrgäste richtung dresden.....
was natürlich auch schade ist, das die fahrgastinformation am bahnhof nicht funktioniert. vor ca. 3 jahren wurden die RE züge sogar noch durch lautsprecheransage angesagt.... weiß jemand warum das nicht mehr so ist?
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Zitat von IR-2668 Vogtlandvon 8 - 9:15 :( laut bahn soll der bus nicht direkt am bahnhof gehalten haben......
OK. Damit ist die Sache klar. Das sollte ausreichen an Fakten. Am besten schriftlich unter Angabe der genauen Daten bei der DB beschweren als Betroffener. Alles andere bringt wenig.
Zu den Reiseneninformationen in DP: Es gibt da schon noch Durchsagen. Auch die Verständlichkeit ist in letzter Zeit sehr verbessert wurden, während es in der Anfangszeit nach Abzug des lokalen Personals eine Katastrophe war. Dafür piept es jetzt dreimal am Schluß, aber das nimmt man gern in Kauf, wenn man die Durchsage verstanden hat.
Das Problem ist aber einfach, daß die Ansagen manchmal fehlen, zu früh, zu spät oder falsch sind und daß die Bahnsteiganzeigen oft nicht aktuell sind. Ein Bediener vor Ort könnte hier eher für Qualität sorgen, weil er einfach sieht, was tatsächlich vor Ort los ist.
haben wir per mail gemacht ;) mal schaun ob was zurück kommt
in plauen stimmt die anzeige nicht in reichenbach sind sie laut einer zugbegleiterin komplett ausgefallen
fazit: es gibt kein zusätzliches personal an den bahnhöfen die zugbegleiter sind zwar sehr nett und bleiben freundlich doch sind sie alleine leider überfordert - logisch
die menschen rennen mit ausgedruckten verbindungen rum die sie vor abreise vom sevicepoint in leipzig haben (die stimmt aber nicht) so stehen die menschen jetzt verwirrt am bahnhof.......... wieso hat das reisezentrum andere pläne oder fahrplanversionen als der service point?
hier noch ein aktuelles sichtungsbild von plauen gerade ein zug wird im SEV angezeigt der rest als normaler zug
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Zitat von IR-2668 Vogtlandhier noch ein aktuelles sichtungsbild von plauen gerade ein zug wird im SEV angezeigt der rest als normaler zug
Das ist auch so ein Problem in DP. Verspätungen und Zugausfälle werden an der Anzeige in der Halle erst kurz vor Abfahrt des Zuges angezeigt (ca. 10-15 min bzw. 1 Std. vor planmäßiger Abfahrt, obwohl schon viel eher bekannt). Ich hab schon paar mal erlebt, ich schau zu Hause noch im RIS nach, ob "mein" Zug pünktlich kommt, lese dort z.B. "ca. 15 min später"; ich komme zum Bahnhof und an der Anzeige steht keinerlei Verspätungsinfo - erst auf dem Bahnsteig blättert es dann irgendwann paar Minuten vor Abfahrt auf "ca. 20 Minuten später"...
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SEV Zwickau-Reichenbach-Plauen-Hof 01.04. - 03.04.
21.03.2011 16:35 (zuletzt bearbeitet: 22.03.2011 16:46)
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