Hallo, bereits vorigen Sonntag habe ich festgestellt, das es im "Hauptbahnhof" der Spitzenmetropole keinen DB Fahrkartenautomat mehr gibt.



Tja, jetzt muss ich meine Fahrkarten wohl doch online kaufen um weiter Bahn Bonus Punkte zu sammeln... - Und auch der Erwerb von internationalen Fahrkarten ist nicht mehr so leicht.

Das ist doch der neue vandalismussichere Blech-Touchscreen. Einfach mal draufdrücken !

Grüße
Jan

Ja... die DB hat wohl gemerkt, dass da noch ein Automat an einer Station stand, die DB Regio gar nicht mehr selbst bedient. War bis vor ein paar Jahren in Naila auch noch so.
Da stand noch Jahre nach der Übernahme von agilis ein DB-Fahrkartenautomat am Bahnsteig. Ich vermute, dass dieser bewusst stehen gelassen wurde, weil man wusste, dass es in und um Naila
viele Schüler gibt, die auch Schülerzeitkarten benötigen. Und wenn ein DB-Automat am Bahnsteig steht, dann werden diese (etwas teureren) Fahrkarten mitunter natürlich dort gelöst! ;-)

Na ja, dafür ist es bald möglich, (nicht nur in Plauen) an den MRB-Fahrkartenautomaten auch das komplette DB-Fahrkartenangebot (inklusive Sparpreisen usw.) zu lösen.


Gruß
Jan

Zitat von 628 245-2 im Beitrag #3

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Na ja, dafür ist es bald möglich, (nicht nur in Plauen) an den MRB-Fahrkartenautomaten auch das komplette DB-Fahrkartenangebot (inklusive Sparpreisen usw.) zu lösen.

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@Andreas M.
zumindestens bei einen kleinen Test konnte man jetzt ein ICE Fahrschein verkaufen, das war vor 1 Jahr garnicht möglich. Aber die Bahnbonuspunkte konnte man dort nicht sammeln. Ich muss jetzt wohl auf Internet/Handytickets umsteigen, ich hatte immer gern noch ein Ticket auf Papier bevorzug.

Hallo Andreas,

man scheint das in Form einer Verbindung zu einem DB-Rechner zu realisieren - und die Maske, die nach einem Fingertipp auf "DB Fernverkehr" erscheint, ist
im Wesentlichen dieselbe, wie sie auch an den DB-Automaten erscheint. Nur in MRB-Aufmachung. ;-)

Gruß
Jan

In Reichenbach ist der DB Fahrkartenautomat auch verschwunden. Nun werde ich meine Fahrten in Hof oder Werdau lösen müssen.

Zitat von Andreas M. im Beitrag #4

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Ich habe es jetzt länger nicht mehr probiert, aber im ersten Betriebsjahr waren die MRB-Automaten nicht mal in der Lage, mir einen Fahrschein z.B. von Plauen nach Regensburg zum regulären Fahrpreis zu verkaufen. Der Automat wollte mich immer zum erhöhten Preis über Adorf schicken. Alle Versuche, Hof Hbf als Zwischenstation einzugeben, blieben damals erfolglos. Funktioniert das mittlerweile?

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Na guten Morgen zusammen,

ich wollte heute mal ganz unspektakulär von Plauen nach Hamburg-Harburg reisen und traktierte den Automaten. Das Ergebnis war allerdings sehr ernüchternd.

Über die Bahnapp hab ich mir die Verbindung 04.32 ab Plauen mit Umstieg Werdau-Halle-Hannover gewählt, also ab zum PloB und dort mit der neuen Technik gespielt. Ein Glück, dass ich viel Zeit mitbrachte... Allein der Verbindungsaufbau dauert gefühlt ne Ewigkeit, aber die ähnliche Maske ist dann wieder ganz hilfreich. Nur bei der Stationssuche wird man schon gefordert. Reicht es am DB-Automaten "Hamburg" zu tippen und dann aus der Liste zu wählen, muss ich hier zwingend den Bindestrich eingeben, da die Vorauswahl eine sehr begrenze Zahl von Stationen bringt.

Nunja, das Ziel war gefunden, der Rest wie BahnCard und Reisendenzahl usw auch gewählt. Und nun gibt es meine Verbindung nicht, alles erst ab 04.59 mit Ankunft mehr als 1h später... also den Zwischenhalt in Halle versucht einzugeben. Der Erfolg blieb aus, denn ein "Halle Hbf" war nicht zu finden, aber alles andere, was Halle zu bieten hat. Zwischenzeitlich brach der Automat auch wegen Zeitüberschreitung ab, was im Laufe miner Versuche ganze dreimal passierte, aber immer nach unterschiedlichen Zeitspannen. Und bis der Automat wieder nutzbar wird daaaaauert. Ich versuchte mich dann mit Magdeburg, was einen Laufweg über Chemnitz generierte, also Altenburg versucht, wo ich Glauchau und Schmölln hätte besuchen können...

Nach schlussendlich 15min Dauerbelegung, des einzig funktionierenden Automaten ergab ich mich und nahm die Karte über Chemnitz, welche die Route über Halle-Magdeburg-Hannover bot. Auf der Karte selbst war dann auch über Dessau möglich, aber von Werdau-Altenburg keine Spur. Wenn nun ein Zugbegleiter kleinlich wäre, würde ich bis Leipzig schwarz fahren...

Jedenfalls werde ich die MRB nun noch in Kenntnis setzen, dass das eine wirkliche Zumutung ist und noch viel Handlungsbedarf besteht.

In diesem Sinne wünsche ich einen besseren Start in die neue Woche!

Zitat von Martin im Beitrag #9

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Jedenfalls werde ich die MRB nun noch in Kenntnis setzen, dass das eine wirkliche Zumutung ist und noch viel Handlungsbedarf besteht.

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Also ich benutze seit 2002 die DB-Automaten und ich kann nur zwei Dinge aufzeigen, die zum Einen regelmäßig und zum Andern selten auftreten. Selten sind Störungen, wo der Automat zwar im Betrieb ist, aber nicht nutzbar. So zweimal mit falschem Datum und falscher Uhrzeit, sowie nicht alle Verbindungen verfügbar. Der zweite Automat ging aber in den beiden Fällen glücklicherweise. Zum Anderen die Fahrplanumstellung, bei der teilweise krasse Maskenänderungen realisiert wurden, wo selbst ich ins Stolpern kam und doch gut länger brauchte, weil der Workflow nicht wirklich nachvollziehbar war im Gegensatz zum vorherigen Softwarestand. Aber daran gewöhnt man sich...